Términos y Condiciones de Uso
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Cenumex es un servicio proporcionado por HAIFURAI S.A. DE C.V., (“Cenumex”), junto con cualquiera de sus filiales (los “Afiliados”), con domicilio en Avenida Ejercito Nacional 216, piso 12, colonia Verónica Anzures, C.P. 11590, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México. Cenumex ofrece a sus usuarios la posibilidad de publicar anuncios dentro del sitio web así como la posibilidad de renovar consecutivamente la suscripción de sus anuncios, de igual manera le permite el uso y acceso al sitio Web y a una amplia colección de anuncios y recursos, entre ellos varias herramientas de comunicación para la compra y venta de diversos artículos, contenido personalizado y programación de terceros, a través de su red de propiedades, a las que se puede acceder a través de varios dispositivos conocidos o que sean desarrollados en el futuro (denominados colectivamente en este documento como “el Servicio” y/o “los servicios”).
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- Violar nuestro aviso de “Lo que no se permite Publicar” o de cualquier otra política o Aviso que forme parte integral de este documento y de Cenumex que este en vigor o publicar cualquier material amenazante, abusivo, pornográfico o difamatorio;
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- Distribuir contenido spam, cadenas, o esquemas piramidales;
- Distribuir o insertar virus u otras tecnologías que puedan dañar a Cenumex o los bienes materiales o tecnológicos o intereses de los usuarios de Cenumex; imponer una carga irrazonable en nuestra infraestructura o interferir con el funcionamiento adecuado de Cenumex;
- Copiar, modificar o distribuir contenidos de un tercero sin el consentimiento expreso de esa persona;
- Utilización de robots, arañas, raspador u otro medio automatizado para acceder Cenumex y retirar contenidos con cualquier fin sin nuestro permiso expreso por escrito;
- Recabar en cualquier forma información que contenga o no datos personales acerca de terceros ajenos a Cenumex, incluyendo sus direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento;
- Utilizar la información compartida por Cenumex para contactar con los usuarios y/o anunciantes para cualquier otro propósito que no sea para el uso de los Servicios y específicamente para las negociaciones para la adquisición del bien o servicio ofrecido por el usuario y/o anunciante.
- Utilizar medidas de bypass para impedir o restringir el acceso a Cenumex.
- Conductas no profesionales y no éticas, así como ejercer el sentido común y la cortesía dentro de las negociaciones para asegurar que no se denuncie a Cenumex u otros usuarios y/o anunciantes.
- Evitar el retraso en la entrega de los artículos anunciados ya pactados y comprometidos, salvo pacto en contrario con la parte adquirente.
- Evitar el incumplimiento en el pago de los artículos seleccionados bajo cualquier circunstancia o hacer simulación de estos pretendiendo cometer fraude al anunciante o vendedor. De no acatarse esta disposición, CENUMEX se reserva todo derecho para tomar las acciones pertinentes en contra del usuario reportado, mismas que consistirán en bloqueo de cuenta, nombre de usuario y contraseña, si hubiere un acuerdo con el usuario vendedor, se quedará el antecedente por si existiere un segundo reporte con el que de manera definitiva, se bloqueara la cuenta del usuario sin permitirle nuevo registro.
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- Comercializar falsificaciones, copias o reproducciones sin una descripción completa y clara de su naturaleza; en ninguna circunstancia representar deliberadamente tales artículos como genuinos.
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- No otorgar los documentos que acrediten la autenticidad de los artículos que anuncian para el caso de que dichos artículos así lo requieran.
- No Exponer de manera explícita los términos y condiciones de venta cuando esta se realice en tienda electrónica.
- Tergiversar intencionalmente los artículos que se anuncian, incluyendo el uso de imágenes engañosas, conjeturas históricas, procedencia o pedigrí sin fundamento u otras tácticas que puedan acrecentar de manera dolosa el valor percibido de un artículo.
- Abstenerse de difamar intencionalmente a otros usuarios y/o anunciantes ni la calidad de sus productos.
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Tarifas y Servicios. Como parte de nuestros servicios de anuncios de paga, sin coste adicional, podemos realizar algunos pequeños ajustes a anuncios, a nuestra entera discreción, mismos que generalmente se limitan a:
- Eliminar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono;
- Rotar imágenes torcidas, de lado o boca abajo;
- Modificar la categoría, si consideramos que otra categoría es la más apropiada;
- Corregir errores de ortografía en el título y en la descripción; y
- Modificar títulos que no sean descriptivos (con el único propósito de corregir imprecisiones en los títulos que puedan inducir a error a los usuarios).
Podemos cobrar una tarifa adicional por determinados servicios. Para cobrar dicha tarifa adicional, usted será capaz de revisar y aceptar que se le cargue el precio indicado, así como los términos adicionales y condiciones aplicables, incluyendo las formas de pago disponibles para ese servicio en el momento de la compra. Nuestras tarifas están fijadas en pesos, sin embargo, están sujetas a cambio sin previo aviso. Le notificaremos de los cambios en nuestros servicios mediante correo electrónico. No omitimos manifestarle que se podrá cambiar temporalmente nuestros precios al público, derivado de eventos promocionales o nuevos servicios; estos cambios solo tendrán efectos durante el tiempo de la vigencia de la promoción. Los pagos que se realicen, en ninguna circunstancia son reembolsables, y usted acepta la responsabilidad de pagar, cuando el pago sea exigible. En el caso de no cumplir con el pago por el servicio solicitado, se limitará su capacidad de utilizar nuestros servicios. Si el método a través del cual se realiza un pago falla o su cuenta está vencida, estaremos en posibilidades cobrar el costo de los servicios otorgados utilizando otros mecanismos judiciales de recaudación y extrajudiciales. En el caso de que una cuenta presente 7 o más días de mora, el servicio le será cancelado hasta en tanto no se realice el pago de los servicios adeudados y un adicional del 10% por concepto de gastos de administración y servicio que se tuvieren que realizar para la activación nuevamente de la cuenta.
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Para el caso de que se suscite una diferencia con uno o más usuarios, usted acepta y nos libera (y a nuestros afiliados y subsidiarias, y nuestros y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes) de las reclamaciones, demandas y daños (reales o resultantes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de, o relacionados de cualquier manera con dichas disputas. Al aceptar este comunicado, usted expresamente renuncia a cualquier protección (ya sea legal o de otro tipo) que de otra manera limite el alcance de este comunicado para incluir sólo los reclamos que usted pudiera conocer o sospechar que existen a su favor al momento de aceptar este comunicado.
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Por lo anteriormente descrito, de acuerdo a la legislación aplicable al caso en concreto y hasta donde la misma nos lo permita, negamos expresamente todas las garantías, declaraciones y condiciones, expresas o implícitas, incluyendo las de calidad, comerciabilidad, durabilidad, adecuación para un propósito particular, no infracción, titularidad, disfrute pleno y aquellos que surjan por ley. Usted utiliza los servicios a su propia discreción y bajo su propio riesgo, y nosotros no seremos responsables de los daños en su hardware o pérdida de datos que resulten del uso de los servicios, ya sean monetarios (incluidas las utilidades), la buena voluntad, o reputación, o cualquier daño especial, indirecto o consecuente que surja del uso de la plataforma digital o página web de Cenumex, incluso si usted nos avisa o si nosotros podríamos razonablemente prever la posibilidad de que se produzcan dichos daños.
A pesar del párrafo anterior, si fuéramos responsables, nuestra responsabilidad total hacia usted o cualquier tercero (ya sea por contrato, daños, negligencia, responsabilidad estricta por daños, por ley o cualquier otra manera) se limitará a la cantidad mayor entre:
1.- El precio total que nos pague en los 12 meses previos a la acción que dio lugar a dicha responsabilidad,
2.- $100 dólares de los EUA, y
3.- $1,200.00 (Un mil doscientos pesos M.N.)
Indemnización. Usted acepta indemnizar y mantenernos fuera de la disputa a nosotros (y nuestros afiliados y subsidiarias, y a nuestros y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes y cualquier trabajador de esta empresa) frente y contra cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero a causa o como consecuencia de su conducta, su uso de los Servicios, cualquier supuesta violación de estos términos, y cualquier supuesta violación de cualquier ley o regulación aplicable. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos sobre cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, pero el hacerlo no justificará sus obligaciones de indemnización.
Seguridad. Acepta y consiente que nos reservemos el derecho, a nuestra entera discreción, de tomar cualquier acción que consideremos necesaria para preservar la seguridad, integridad y fiabilidad de nuestra red y demás aplicaciones administrativas.
Cumplimiento con diversas regulaciones. Acepta ser el único responsable de cumplir con las leyes comerciales tanto nacionales como extranjeras, así mismo manifiesta y garantiza no encontrarse en un país que pueda ser o que está sujeto a un embargo por parte del Gobierno de los EE. UU., o que ha sido designado por ese mismo gobierno de los Estados Unidos de Norteamérica como un país que “apoya a organizaciones terroristas” y que tampoco figuran en alguna de las listas de países prohibidos o partes restringidas. Nuestra aplicación o su tecnología subyacente no puede ser descargadas, exportada o reexportada:
1.- A (un residente o nacional de) Cuba, Irak, Irán, Libia, Corea del Norte, Siria o cualquier otro país sujeto a embargo por parte de los Estados Unidos de Norteamérica;
2.- A cualquier persona en la lista de Nacionales Especialmente Designados o en la Lista de parte o entidad denegado del Departamento de Comercio de Estados Unidos del Departamento del Tesoro de Estados Unidos; y
3.- No exportar o reexportar esta aplicación, a ningún país, persona, usuario final o entidad prohibida especificada por las leyes de exportación de Estados Unidos.
Datos Personales. Los datos o información personal recopilada por Cenumex, se encuentra protegida de acuerdo con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como en nuestro Aviso de Privacidad publicado en nuestra página web y disponible para su consulta.
A través del uso de la página web de Cenumex, usted está de acuerdo con la recopilación, transferencia, almacenamiento y uso de sus datos personales por parte de Cenumex como responsable del tratamiento en servidores que pueden estar ubicados en los Estados Unidos de Norteamérica, la Unión Europea, México y en otros lugares de conformidad a nuestro Aviso de Privacidad.
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General. Los Términos de Uso y las demás políticas de Cenumex publicadas periódicamente en sus sitios oficiales constituyen el contrato completo entre HAIFURAI S.A. DE C.V., y usted; y sustituyen cualquier otro contrato anterior que pudiera existir. Estos Términos de Uso se rigen bajo las leyes vigentes en todo el territorio nacional de los Estados Unidos Mexicanos. Ambas partes se someten a los Medios Alternativos de Solución de Controversias o arbitraje de la Ciudad de México. Esto no afectara sus derechos legales si usted es un consumidor y la ley aplicable al consumidor requiere de la aplicación de otra ley (como la ley de su país de residencia) para ciertos asuntos.
Si no hacemos cumplir alguna disposición en particular, no significa que estemos renunciando al derecho de hacerlo en algún otro momento. Si algún Mediador declara nula alguna de las disposiciones de estos Términos de Uso, el resto de las disposiciones permanecerán. Podemos ceder estos Términos de Uso a nuestra única y absoluta discreción. Excepto para aquellas notificaciones de contenidos ilegales o de infracción, todas las notificaciones que usted nos envíe deberán ser enviadas por correo certificado a:
HAIFURAI S.A. DE C.V., Avenida Ejercito Nacional 216 piso 12, colonia Verónica Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590 en Ciudad de México
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Las disposiciones descritas anteriormente respecto del servicio de notificaciones no aplicarán cuando se trate sobre el servicio de medios de reclamos, notificaciones, órdenes, medios alternativos de solución de controversias o cualquier otro documento relacionado con o para cualquier procedimiento administrativo, judicial, demanda o acción que surja o tenga relación con estos Términos de Uso.
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(C) reclamos surgidos conforme a la legislación de protección al consumidor o leyes similares.
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